Bewertungen Block am Ring GmbH & Co. KG

Zurück zum Händler „Alle Bewertungen und Kommentare zu der Firma Block am Ring GmbH & Co. KG in 38112 Braunschweig.“

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Termin für die Werkstatt wurde 2 Wochen vorher vereinbart - das zugesagte Ersatzteil war aber dann nicht da: also völlig umsonst hingefahren.

Also nochmal alles von vorne...

Das darf nicht passieren!!!
Das Service-Personal ist durchaus bemüht und hat ein offenes Ohr für das Anliegen.- Etwas mehr Veständnis für Technische Anliegen wäre gut!

Werkstattkompetenz und Auffassungsgabe für Technische Anliegen ist jedoch einwandfrei! Terminabwicklungsdauer gut!

Die offizielle Kommunikation von der Werkstatt zum Service zum Kunden ist jedoch mangelhaft!

Allg. Kommunikationspolitik der BMW AG mangelhaft bis ungenügend!

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