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„Alle Bewertungen und Kommentare zu der Firma Motorrad Nölte in 14473 Potsdam.“
Eigentlich 0Sterne. Als erstes werden Garantiefälle versucht vom Chef direkt abzulehnen, oder man soll einfach die Reparatur im Garantiefall selbst bezahlen. Parallel wird ein Gewährleistungsantrag gestellt. Wird hier doppelt abkassiert? Es werden Service Termine gemacht und nicht eingehalten. Man bekommt keinen Beleg wenn man sein Motorrad abgibt. Bei Nachfrage wann das Motorrad fertig ist erhält man vom Chef Hr. Nölte die Antwort: Ich gehe doch nicht in die Werkstatt. Patzige und Freche Antworten bekommt man dort gratis. Ich hatte vorher ein anderes Motorrad eine BMW, dort werden die Service, Beratung und Zusagen 100% eingehalten. Ich werde mein Motorrad dort nie wieder hinbringen. Am besten den Händler meiden. Sehr grenzwertig.So etwas habe ich meinem Leben noch nicht erlebt.
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Eigentlich 0 Sterne. Als erstes werden Garantiefälle versucht vom Chef direkt abzulehnen, oder man soll einfach die Reparatur im Garantiefall selbst bezahlen. Parallel wird ein Gewährleistungsantrag gestellt. Wird hier doppelt abkassiert? Es werden Service Termine gemacht und nicht eingehalten. Man bekommt keinen Beleg wenn man sein Motorrad abgibt. Bei Nachfrage wann das Motorrad fertig ist erhält man vom Chef Hr. Nölte die Antwort: Ich gehe doch nicht in die Werkstatt. Patzige und Freche Antworten bekommt man dort gratis. Ich hatte vorher ein anderes Motorrad eine BMW, dort werden die Service, Beratung und Zusagen 100% eingehalten. Ich werde mein Motorrad dort nie wieder hinbringen. Am besten den Händler meiden. Sehr grenzwertig.So etwas habe ich meinem Leben noch nicht erlebt.
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Ich habe leider sehr unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Die Verkaufsberatung war gut. Man hat sich Mühe gegeben ohne mich überdurchschnittlich zu einem Abschluss zu drängen. Beim Service und After Sale kann ich wenig Gutes berichten. Beim ersten Service habe ich mir die Mühe gemacht und im Vorfeld 5 verschiedene Suzuki-Vertragshändler deutschlandweit kontaktiert (Osten, Süden, Westen, Norden der Republik) um Preise für eine ganz normale Inspektion (1000km) nach Serviceheft für mein konkretes Motorradmodell abzufragen. Im Ergebnis war Suzuki Nölte in meinem konkreten Fall 25% teurer als das teuerste Vergleichsangebot. Auf der Rechnung stand jedoch nur die ganz normale Inspektion, die ich auch bei allen Vergleichsvertragshändeln angefragt hatte. Der Mehraufwand ergibt sich wohl hauptsächlich aus dem Arbeitslohn. Wie auch immer. Nölte ist teurerer als alle anderen kontaktierten Vertragshändler. Ich kann den Eindruck teilen, dass der Chef eher als unfreundlich zu bezeichnen ist, es sei denn er kann etwas verkaufen. Es fehlt in nächster Umgebung an Konkurrenz, das ist nach meiner persönlichen Einschätzung deutlich an Preisen und Servicequalität zu spüren.
Ich kann leider auch nur Schlechtes berichten :( Sohn und Vater Nölte sind die Unfreudlichkeit in Person. Ich habe mich für einen Roller interessiert und musste hinter dem Junior Chef die ganze Zeit hinterherlaufen, der nicht mal ein guten Tag rüberbrachte. Mit meiner GSX R war ich zweimal da zur Durchsicht, das waren aber auch die letzten Besuche. Kein Service - kein Geld mehr von mir. Da wundern sich die Händler noch warum soviel im Internet gekauft wird. Von mir Null Sterne...geht leider nicht muss einen Stern geben.
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