Bewertungen Zweirad Center Meuer
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1.53 / 5
Der Auftrag konnte nicht erfüllt werden, da man sich (lt. Aussage des Fahrradmechanikers) nicht mit der CTD Funktion der Fox-Gabel auskenne. Sollte nach Aufforderung der Seniorcheffin dennoch bezahlen, auch wenn die Gabel nicht Instand gesetzt wurde, da man ja Arbeitszeit geleistet habe. Es kamen Aussagen wie z.B. "Das ist das Problem mit den Versenderfahrrädern).
Ferner wurde plötzlich von der Seniorcheffin behauptet, das die Gabel schon vorher defekt gewesen sei (ich erinnere: NEURAD!)
Die Diskussion konnte nicht weitergeführt werden, da die Seniorcheffin plötzlich verschwunden war (auch so kann man handeln, wenn man merkt, das man im Unrecht ist).
Laut meinen Anwalt wurde ein Werkvertrag abgeschlossen zwischen Meuer und mir, zahlen muss ich nur bei Erfolg! Dieser ist aber nicht zu verzeichnen, da die Arbeiten an der Federgabel nicht durchgeführt wurden, weil kein Arbeitserfolg erzielt werden konnte!
Mein Fazit: Fairer Mechaniker in der Werkstatt, aber absolut schlechter Kundenservice durch die Geschäftsleitung! Mit geltendem Recht kennt man sich hier wohl nicht aus, ferner total unfreundlich, wenn es nicht wie gewollt läuft (bezahlen und schnell weg). Besser zur Bike-Villa in Limburg gehen, ist zwar etwas teurer, aber der Kundenservice besser!
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